I legislatori europei chiedono un’indagine sulla società Meta, dopo la sospensione in massa di account che pubblicavano materiale relativo alle proteste antigovernative in Albania, in quello che gli osservatori considerano un attacco coordinato attraverso la diffusione massiva di notizie.
“Quanto accaduto in Albania equivale a censura”, ha dichiarato l’eurodeputata Alexandra Geese in un comunicato.
È una degli oltre 30 membri del Parlamento europeo che hanno firmato una lettera indirizzata alla Commissione europea, chiedendo un’indagine per accertare se le azioni di Meta siano conformi al Digital Services Act (DSA) dell’UE.
“La definizione di ‘libertà di parola’ di Mark Zuckerberg sembra includere solo le opinioni in linea con l’agenda politica dell’amministrazione Trump. Ed è proprio per questo che abbiamo le regole europee”, ha aggiunto.
La cosiddetta “Rivoluzione dei Fenicotteri”, iniziata dopo la costruzione di un resort di lusso legato a Ivanka Trump e Jared Kushner, si svolge quotidianamente nella capitale albanese da oltre tre mesi. I manifestanti chiedono modifiche a una legge che consente di costruire su aree protette, nonché le dimissioni del primo ministro del Paese.
Le sospensioni degli account sulle piattaforme di Meta sembrano essere quasi interamente il risultato di denunce per violazione del copyright e sarebbero iniziate alla fine di agosto. Un gruppo di organizzazioni non governative che indaga sulle sospensioni degli account di Meta ha dichiarato a WIRED che esistono prove concrete di un’attività coordinata che ha portato a queste denunce.
“Ciò che ha immediatamente distinto questa situazione dalla normale moderazione dei contenuti è stata la concentrazione dei casi sullo stesso movimento politico e civico “, ha affermato Martha Dimitratou, fondatrice di Repro Uncensored, un’organizzazione no-profit che monitora la censura digitale.
In almeno un caso, la denuncia è stata ricondotta a una persona che affermava di essere stata pagata per farlo. Dimitratou ha dichiarato a WIRED che l’organizzazione ha verificato circa 100 casi di restrizioni di account legate alle proteste.
“Ne vazhdojmë të marrim raportime të tjera dhe, bazuar në volumin dhe modelet që po shohim, vlerësojmë se numri real mund të jetë disa qindra. Ne identifikuam gjithashtu se disa postime në një llogari merrnin ankesa për të drejtat e autorit, shpesh pesë deri në 10 ankesa brenda një periudhe relativisht të shkurtër, të ndjekura nga masa gjithnjë e më të ashpra dhe, në disa raste, nga çaktivizimi i të gjithë llogarisë. Së bashku, pretendimet për raportime me pagesë, përsëritja e ankesave për të drejtat e autorit e ndjekur nga masa ndaj llogarive, përqendrimi i objektivave te e njëjta lëvizje dhe targetimi i përsëritur i llogarive zëvendësuese tregojnë fuqishëm për një aktivitet të koordinuar”, tha ajo.
Repro Uncensored zbuloi se pothuajse të gjitha llogaritë e prekura duket se ishin targetuar me raportime për shkelje të të drejtave të autorit. Në të paktën 70 raste, grupi konfirmoi fshirjen e postimeve dhe videove që lidhen me protestat, kufizimin e llogarive dhe humbjen e disa funksioneve të bashkëpunimit.
“Në tërësi, llogaritë e targetuara arrijnë te miliona njerëz, që do të thotë se kur ato kufizohen ose hiqen, miliona persona mund të humbasin aksesin në lajme, informacion politik, dokumentimin e protestave dhe zërat qytetarë tek të cilët mbështeten”, tha Dimitratou.
Një protestues i tha WIRED se personi që kishte raportuar llogarinë e tij i kishte thënë se ishte paguar për të kryer sulmin. Më 20 gusht, Arjan Koçi nisi të merrte një numër të madh emailesh nga Meta.
“Dikush pretendonte se unë kisha marrë punën e tij dhe e kisha publikuar si timen. Por ishte videoja ime, zëri im, imazhi im”, tha Koçi, një shtetas britaniko-shqiptar që prej qershorit kishte dokumentuar protestat në llogarinë e tij në Instagram.
Pamjet ajrore të filmuara me dron nga Koçi tregonin përmasat e mëdha të protestave në Tiranë dhe morën miliona shikime në platforma të ndryshme.
“Nëse merr shumë nga këto raportime, Meta do ta kufizojë llogarinë tuaj”, tha ai për WIRED.
Sipas tij, në të njëjtën periudhë, edhe disa protestues të tjerë po përballeshin me raportime të ngjashme ndaj llogarive të tyre.
“Ishte rreth orës 1 të mëngjesit dhe di të paktën 20 llogari që u mbyllën në të njëjtën kohë. Kjo taktikë e raportimeve masive për shkelje të të drejtave të autorit, e njohur zakonisht si ‘brigading’, është një abuzim me sistemet që Meta ka vendosur për t’u dhënë mundësi njerëzve të raportojnë përmbajtje realisht problematike, abuzive, të rrezikshme ose të paligjshme në platformat e saj. Madje kemi parë që një lloj i tillë sulmi të koordinuar të ndodhë në shkallë të gjerë në kontekstin e një lufte ose konflikti. Sigurisht, kjo është një taktikë që e kemi parë të përdoret, për shembull, nga ushtria e Mianmarit, për të goditur njerëzit që kritikonin mënyrën se si qeveria po sillej”, tha Kian Vesteinsson, zëvendësdrejtor për politikat teknologjike dhe kërkimin mbi të drejtat digjitale në Freedom House.
Pesë nga raportimet e bëra ndaj përmbajtjes së Koçit vinin nga i njëjti burim dhe nga e njëjta adresë emaili. Ai vendosi të kontaktonte personin që kishte bërë ankesat.
“I thashë: ‘Ke bërë një gabim; po pretendon se puna ime është e jotja. Pse po e bën këtë?’” Për habinë e tij, Koçi mori një përgjigje. “Ai më kërkoi kontaktin dhe më shkroi më pas”, tha ai.
Personi i tha Koçit se ishte paguar me 1,800 dollarë për të raportuar këto llogari dhe se do t’i tërhiqte ankesat nëse Koçi do t’i paguante.
“Ai tha se do të pranonte edhe pagesë në kriptomonedha.” Kur Koçi refuzoi, personi i dha një këshillë: “Nëse dëshiron ta mbash llogarinë tënde të sigurt, çaktivizoje për një javë.”
Përpjekjet e mëtejshme për të kontaktuar personin e dyshuar për sulmin nuk morën përgjigje. Ai nuk iu përgjigj as përpjekjeve të WIRED për ta kontaktuar.
“Kërkimi ynë ka treguar se ankesat për të drejtat e autorit mund të shkaktojnë masa ndëshkuese më lehtësisht sesa shumë forma të tjera raportimi”, tha Dimitratou, duke shtuar se shpesh disa ankesa drejtohen qëllimisht ndaj së njëjtës llogari, duke e bërë atë të cenueshme ndaj pezullimeve automatike.
“Dobësia themelore është se një aktor keqdashës nuk ka nevojë të hakojë një llogari apo ta pengojë drejtpërdrejt dikë të publikojë. Ai mund të keqpërdorë infrastrukturën e vetë platformës për zbatimin e rregullave, duke pretenduar në mënyrë të rreme pronësinë mbi materialet dhe duke bërë raportime të përsëritura”, tha Dimitratou.
Vesteinsson tha për WIRED se ekziston edhe një tjetër dobësi, pasi platformat me bazë në SHBA ndjekin ligjin amerikan për të drejtat e autorit. Konkretisht, kuadrin e përcaktuar nga DMCA, Ligji për të Drejtat e Autorit të Mijëvjeçarit Digjital. DMCA përmban një dispozitë për njoftimin dhe heqjen e përmbajtjes, e cila tenton të favorizojë zbatimin e tepërt të rregullave. Një zëdhënës i Metës i tha WIRED se llogaritë ishin hequr gabimisht dhe tashmë janë rikthyer, pa komentuar mbi hetimin.
“Ci scusiamo per il disagio causato. Abbiamo una procedura di ricorso che le persone possono utilizzare se ritengono che abbiamo commesso un errore, in modo da poter ripristinare il contenuto se stabiliamo che non viola le regole”, ha affermato il portavoce.
L’origine degli attacchi rimane sconosciuta. Koçi e altri hanno accusato il governo albanese di esserne il mandante.
“Vogliono reprimere la protesta perché è una delle più grandi degli ultimi 35 anni”, ha affermato.
D’altro canto, il primo ministro albanese Edi Rama ha negato le accuse.
“Non abbiamo assolutamente alcun collegamento con gli account dei social media che sono stati disabilitati o limitati, né possediamo la capacità tecnica per condurre un’operazione del genere. Vergogna a tutta questa banda di perdenti che diffondono simili sciocchezze”, ha scritto su X.
Sebbene l’account di Koç sia stato ripristinato, egli ha affermato di ritenere ancora di essere soggetto a un “shadow banning”, una restrizione invisibile alla quantità dei suoi contenuti. Il portavoce della Commissione europea, Thomas Regnier, ha confermato durante una conferenza stampa che la Commissione sta già indagando su Meta per preoccupazioni relative allo “shadow banning” di voci politiche e ha affermato che le ultime accuse non sono una sorpresa. La Commissione ha confermato che l’indagine è in corso e ha sottolineato il ruolo del Digital Services Act, che offre agli utenti la possibilità di contestare decisioni ingiustificate di moderazione dei contenuti. / WIRED
